Page 61 - faaliyet2019

TEMEL YETERLİLİKLER TEMEL YETERLİLİKLER

BALIKESİR İLİ ODA/BORSALARI İSTİŞARE SERPACK PLASTİK SAN. VE TİC. A.Ş.

TOPLANTISINA KATILDIK Odamız Ticaret Sicili Müdürü Levent İNCİ ile Akreditasyon ve Kalite Sistem
Sorumlusu Merve ÇETİN üyelerimizden Serpack Plastik San. Ve Tic. A.Ş.’ye ziyarette
26.12.2019 bulundu. Firma ortağı ve fabrika müdürü Selçuk ELVAN ile firma ortağı ve İmalat

Balıkesir Ticaret Odası, Balıkesir Sanayi Odası ve Balıkesir Ticaret Borsası ev müdürü Hüseyin FİLİZ ile görüşen temsilcilerimiz, firmamızın özellikle ticari
sahipliğinde Balıkesir İli Oda/Borsa Yönetim Kurulu ve Meclis Başkanları İstişare faaliyetlerini diğer üyelerimize tanıtmak için istişarede bulundu.
Toplantısı 26 Aralık tarihinde Balıkesir'de yapıldı. Toplantıya Odamız Yönetim

Kurulu Başkanı İlker Kurt katılım sağladı.

ÜYE MEMNUNİYETİ ANKETİ

Her yıl, senede iki kez (Temmuz- Aralık) olduğu gibi 2019 yılında da yaptığımız üye
1.7.2 ÜYE ZİYARETLERİ memnuniyet anketleri neticesinde; üyelerimizin memnuniyet oranı %94,06 olarak

gözlemlenmiştir. Anketimizde sadece üyelerimizin memnuniyet oranı ölçülmekle
BTS MOTORLU ARAÇLAR VE TİC. LTD. ŞTİ. kalmayıp, beklenti, talep, şikayet ve eğitim ihtiyaçları da değerlendirmeye

alınmaktadır. Ayrıca anketimizde, üyelerimiz kendilerine hangi kanallar aracılığıyla
Odamız Akreditasyon ve Kalite Sistem Sorumlusu Merve ÇETİN ve Ticaret Sicili
ulaşılmasını istediklerini de belirleyebilmektedirler.
Müdürümüz Levent İNCİ, üyelerimizden BTS Motorlu Araçlar ve Tic. Ltd.Şti. ‘ye
ziyarette bulundu. Firma ortağı ve müdürü Abdullah DEMİRHAN ve firma SMMM’si

Serkan AKAN ile görüşen temsilcilerimiz, firmamızın özellikle ticari faaliyetlerini
diğer üyelerimize tanıtmak için istişarede bulundu.

60 61