Page 15 - Faaliyet Raporu 2021

TEMEL YETERLİLİKLER TEMEL YETERLİLİKLER

1.1.3 Susurluk Ticaret Odası’nın 2021 Yılı Organ Toplantıları
• Dış ticaret ile ilgili kurum ve kuruluşların faaliyetleri ve • Üyelerinin ve kamuoyunun eksiklik ve beklentilerine yönelik
hizmetleri konusunda üyeleri ve yaptıkları çalışmalardan seminer,eğitim ve toplantılar düzenlemek,etkinliklerini
üyelerin faydalanmasını sağlamak, değerlendirmek,
• Odamızın ve üyelerin yurt dışında düzenlenen fuarlara katılım • Pazar stratejileri ve hedef pazar araştırma hizmetleri TOPLANTI SAYISI
organizasyonu ile üyeleri, fuarlara verilen devlet destekleri gerçekleştirmek,
konusunda yönlendirmek, • Yurtdışından gelen ticaret heyetlerinin bölgemiz ve üye
• İthalat sırasında üyelerimizi korumaya yönelik gerekli firmalarımızın ziyaretleri organizasyonunu gerçekleştirmek,
tedbirleri almak üzere ilgili kurumlarla irtibata geçmek, • Yönetim Kurulu tarafından belirlenen ülkelere düzenlenecek
Ar-Ge ve İstatistik Sorumlusu iş heyeti ve fuar inceleme ziyareti organizasyonlarında aktif
• Üyelerinin iş hayatına yönelik soru, sorun ve mağduriyetleri görev almak,
hakkında çalışma yapmak, gerekli hallerde ilgili kurumlar • TOBB ve diğer kurumlardan talep edilen konularda oda
nezdinde girişimde bulunmak ve sonucu ilgililere bildirmek, görüşünün hazırlanması için üyelerimiz arasında çalışma
• Üyelerinin iş konularına göre sınıflandırmasını yapmak, yapmak,raporlama yapmak,
• Üyelerinle iletişim için ulaşım kanallarını güncel tutmak, • Genel Sekreterlik tarafından verilecek görevleri yerine
• Üyelerinin iş konularına göre soru,sorunlarını ve şikayetlerini getirmek.
muhataplarına göre sınıflandırmak,
• Kurum ve kuruluşların faaliyetleri ve hizmetleri konusunda Akreditasyon Sorumlusu
üyeleri ve yaptıkları çalışmalardan üyelerin faydalanmasını • Kalite Sistemi ve Akreditasyon Sisteminden, sistemin
sağlamak, yürütülmesinden sorumludur.
• Üyelerin talep ve beklentilerine göre araştırmalar yapmak, • Sistem ile ilgili gerekli iyileştirmelerin gerçekleşmesini sağlar.
• Üyelerin iş hayatına yönelik istatistikleri kendilerine sunmak, • Üye memnuniyetinin sağlanmasından ve personelin üye 92 19 150
• Üyelerinin büyümesi ve gelişmesi için memnuniyeti ile ilgili şartların bilincinde olmasından
beklentilerinin,sorunlarının ve ihtiyaçlarına yönelik araştırmalar sorumludur.
yapmak,bunları istatistikleri ile birlikte kendilerine sunmak, • Akreditasyon ile ilgili çalışmalarda iç ve dış paydaşlarla
• Kamu kurum ve kurumlarının istatistik verilerinden işbirliğine girerek sistemin kusursuz yürütülmesini sağlar.
yararlanmak,bunları üyelerinin ve içinde bulunduğu • İç ve dış eğitimleri takip ederek üyenin ve personelin ihtiyacı
kamuoyunun bilgisine sunmak,analizini yapıp raporlamak, olan eğitimlerin düzenlenmesini sağlar. GÜNDEM MADDESİ (ADET)
• Bölgemizin ve ilçemizin potansiyeline yönelik araştırmalar • Performansa dayalı performans yönetim sistemini kurum
yapmak, içerisinde uygular.
• Bölgemizin ve ilçemizin sahip olduğu fırsatlar ve güçlü yönleri
hakkında araştırmalar yapmak, Hizmet Noktası Yetkilisi
• Bölgemizin ve ilçemizin zayıf yönlerini ve maruz kalabileceği • İşkur’un yetkilendirdiği alanlarda hizmet verir.
tehditleri tespit etmek, • Sınırlı yetkisine dayanarak problem çözme konusunda İşkur
• Üyelerimizin ve bölgemizin güçlü yönlerini kullanarak gelişme ile iletişime geçerek sorunun kaynağını tespit eder, yetkili kişiyle
kanallarını tespit etmek, irtibata geçilmesini sağlar.
• Üyelerimizin ve bölgemizin zayıf yönlerini bertaraf etmek
amacı ile eğitim kanallarını açık tutmak,

1352 287 730

KATILIM PERFORMANSI

%94 %100 %100

14 15