Page 16 - FAALİYET RAPORU 2017

Susurluk Ticaret Odası Susurluk Ticaret Odası 17
16 Faaliyet Raporu Faaliyet Raporu

1.1.4 Susurluk Ticaret Odasının Vizyon, Misyon ve Politikaları HEDEFLERİMİZ

•Üyelerimize fuar, eğitim, toplantı,
seminer, konferans gibi organizasyonlar
düzenlemek.
MİSYONUMUZ •Personele gerekli eğitimler aldırarak,
kurum ve üye ihtiyaçlarını karşılamak.
Üyelerine ve ilçede faaliyet gösteren •Üyelerimizin iletişim bilgilerini
diğer ticari kuruluşlara, mesleki güncel tutarak faaliyetler ve mevzuat
faaliyetlerindeki verimliliği ve konusunda sürekli bilgilendirmek.
etkinliği artıracak, bilgi ve becerilerini •Üyelerimizin yazılı ya da sözlü
geliştirecek, üye odaklı çalışma taleplerine mevzuat çerçevesinde en
anlayışını yaygınlaştırarak üyelerinin kısa sürede cevap vermek.
ekonomik gelişimlerine katkı •Anketler aracılığı ile üyelerimizin ve
sağlayacak faaliyetlerde bulunmak, kamuoyunun talep ve beklentilerini
ilçenin ekonomik, sosyal, kültürel tespit ederek kaliteli hizmet vermek TEMEL DEĞERLERİMİZ
açıdan kalkınmasında rol almaktır. ve memnuniyet oranını artan oranda
tutmak. •Üyelerimizin menfaatlerini gözeterek,
VİZYONUMUZ •Üreteceğimiz eser ve çalışmalarla bilinçli üyeler oluşturmak ve ekonomik
ilçemize ekonomik ve sosyal açıdan faaliyetlerine katkıda bulunmak.
İlçede birlik ve dayanışma ortamı katkı sağlamak, bu vesile ile diğer •ISO 9001:2015 Kalite Yönetim
yaratarak ticari ve sosyal hayatın kurumlara örnek olabilmek. Standardı şartları ile Akreditasyon
gelişmesine katkıda bulunmak, başta •Ülke çıkarlarını, üye çıkarlarının
üyeleri olmak üzere herkese fayda önünde tutmak. kriterlerine göre faaliyet göstermek.
•Kaliteli hizmet vermek için, personel
sağlayabilecek faaliyetlere önderlik •İş dünyası ve ekonomik faaliyetlerde eğitimine önem vermek.
eden bir sivil toplum kuruluşu olmaktır. danışman kurum haline gelebilmek. •Kamu yararına çalışarak, özellikle
sektörel anlamda üyelerimizin
gelişmesini sağlamak.
•Girişimciliği geliştirerek iş
verimliliğinin artırılmasına katkı
sağlamak.
•Hizmetlerini sunarken; kendisine,
üyelerine, çalışanına saygı ve çevresine
duyarlı kurumsal bir anlayışla çalışmak.
•Yüzde yüz üye memnuniyetini hedef
almak.